一、公司介绍
盐课堂是一家冉冉升起的 K-12 在线教育新星, 致力于为中小学生提供本地名师大班网课 的在线教育企业。 公司秉承“帮助孩子学业成功”的使命,和“成为客户最信赖的教育品牌,成为高成就感、 高幸福度的企业”的愿景。 盐课堂凭借在教育教研、产品创新和用户体验等方面的突出竞争力,赢得了众多顶尖投资 机构的青睐,先后获得风灵创景、真格基金、涌铧资本、卓砾资本等多轮投资,荣获“国 家高新技术企业”、“福建省科技小巨人领军企业”、福建省首批通过教育部备案的唯一网 校等多项企业荣誉,聚集了来自新东方、好未来、百度等知名企业的顶尖人才!
二、招聘岗位
(一)岗位需求:
学习管理师/学科辅导老师
(二)岗位职责:
1、负责在线课程产品的客户社群运营,客户前期联系,根据公司提供的客户资源,按照标准和要求,联系、沟通、打标签、建群、维护;
2、协助主讲老师参与直播秩序管理,重点跟踪学员在网校的学习过程与效果,督促学生按时上课,答疑解惑,并及时向家长反馈学习情况;
3、通过运营班级社群和定期电话沟通客户,按时回访,充分了解学生的情况,收集课程反馈,做好客户服务工作,提高学员满意度,增加学员粘性;
4、针对学员出现的学科作业问题给予解决,为学员及家长提供优质的服务和合理的学习规划,负责跟进客户的后续课程续费,完成续费目标。
5.定期参加公司关于产品的培训,增加个人行业知识,更新资讯,为学员提供更好的咨询服务。
(三)任职条件:
1、本科及以上学历,专业不限,能够接受带有销售性质的工作,有销售经验的优先考虑;
2、具备良好的沟通能力、抗压能力、团队合作精神及服务意识;
3、普通话标准,有责任心和耐心,愿意花费时间与精力投身教育事业;
4、工作时间:10:00-17:30,周二、周三双休。
三、薪资福利
薪酬福利:同行高标准薪酬+绩效奖金+花样激励+丰厚年终奖。
节日福利:女生节、儿童节、教师节、中秋节、圣诞节…节日活动、礼样有。
健康福利:六险一金、免费体检、姨妈假,为你的健康保驾护航 。
员工福利:员工旅游、员工俱乐部、团建、生日会、下午茶,一起工作一起 high。
成长福利:新员工培训、部门培训、导师 1V1、干部培训…助你成为更好自己。
晋升机制:每年 4 次储备干部选拔、2 次晋升/调薪机会,为你提供快速晋升的机会。
薪资待遇:5-9k·13 薪 。
晋升通道:专员-小组长-主管助理-主管。
四、联系方式
(一)工作地点:
1.福建-厦门总部 地址:福建省厦门市思明区嘉莲里1号海大厦 5、6 楼盐课堂 。
2.陕西-西安分部 地址:陕西省西安市雁塔区翠华南路 1688 号创意盒子18楼。
(二)简历投递至:JZHR@jze100.com或登入官网进行投递。
(三)公司官网:https://www.ykt100.com。